La gestión de la calidad como eje rector a todos los procesos de cualquier establecimiento médico requiere de estrategias que permitan hacer frente a situaciones, como nuevas pandemias, utilizando herramientas para fortalecer todo el sistema de gestión y seguridad del paciente. Los responsables de la calidad en la atención médica se enfrentan a un panorama donde diariamente surgen nuevos retos y demandas sociales, relacionadas con la prevención de nuevas enfermedades. Por tanto el módulo plantea una serie de temáticas que brindan un panorama de la nueva realidad, a la cual hay que ajustarse y generar, políticas y procedimientos, que aseguren una buena atención integral y de calidad.